Quý khách hàng được bảo hành MIỄN PHÍ HOÀN TOÀN trong thời gian bảo hành. Địa điểm bảo hành là tại hãng (xem địa chỉ chi tiết phần Liên Hệ) hoặc tại cửa hàng đại lý nơi quý khách mua hàng.

Để đảm bảo sự hài lòng của quý khách, chúng tôi cam kết thời gian chờ của quý khách cho mỗi lần đến hãng bảo hành sẽ không quá 30 phút.

 

Quý khách hàng lưu ý thời gian bảo hành được chúng tôi cam kết của mỗi loại đèn như sau:

  • Bảo hành 1 năm cả bóng lẫn thân đèn cho các dòng đèn sưởi Hans.
  • Bảo hành 3 năm cả bóng lẫn thân đèn cho các dòng đèn sưởi Kottmann.
  • Bảo hành 5 năm cả bóng lẫn thân đèn cho các dòng đèn sưởi Heizen.
  • Bảo hành 10 năm cả bóng lẫn thân đèn cho 2 loại đèn đặc biệt là HE-2B (đèn Heizen 2 bóng) và HE-3B (đèn Heizen 3 bóng)

 

Phiếu bảo hành cùng hướng dẫn sử dụng đi kèm theo đèn khi mua hàng (bên trong vỏ hộp). Quý khách hàng nên lưu giữ cẩn thận vì khi bảo hành tại hãng cần mang theo sản phẩm bảo hành và phiếu bảo hành.